O Hanoi Royal Palace Hotel 2 oferece uma variedade de quartos modernos com Wi-Fi gratuito. O hotel conta com recepção 24 horas e um restaurante, e está a 5 minutos a pé do Lago Hoan Kiem. Localizado a 10 minutos a pé da Estação de Trem de Tran Quy Cap, o Hanoi Royal Palace Hotel 2 fica a 10 minutos de carro do Mausoléu de Ho Chi Minh e do Templo da Literatura. O Aeroporto Internacional de Noi Bai encontra-se a 30 km de distância. Os quartos possuem ar-condicionado, TV de tela plana a cabo, mesa e área de estar. O banheiro privativo inclui chuveiro de água quente e amenidades de banho gratuitas. Alguns quartos também contam com banheira. O aluguel de bicicletas e passeios podem ser organizados no balcão de turismo. Além disso, o translado do aeroporto para o hotel, bem como os serviços de lavanderia e de passar roupa estão disponíveis mediante custo extra. Para sua comodidade, há um caixa eletrônico em frente ao hotel. O restaurante 24 horas serve um café da manhã composto por ovos, pães, geleia e suco de frutas, além de também ser especializado em cozinha Vietnamita e Ocidental. Um menu de bebidas e lanches leves é oferecido no bar.